일단 상품수령 잘 하였습니다.
이용후기를 작성하는 것 보다는 개선사항이 있는거 같아 몇자 적어봅니다.
1.일단 사이트내의 가격표를 수정해 주시면 좋겠네요.
구형모델(264,000원)결제후 사이즈 문제로 신형모델(259,200원)로 물건을 받았지만 차익금에 대한 아무런 말씀이 없으시네요. 소비자 입장에서는 상당히 예민한 사항이라는걸 잘 아시리라 봅니다.
금액의 작고 많음을 떠나서 신형구형 가격차이가 없다면 사이트내 가격을 동일시 해주셔야 상호간의 오해가 없습니다. 그리고 차익금이 발생하면 일단은 고지하고 돌려주시는게 바른방법이라 생각됩니다. 그 금액이 너무 적다면 포인트로 환원해주시는 것도 좋은 방법입니다.
2.그 다음은 상품의 재고사항이나 한정판의 유무를 정확히 적어주시면 좋겠습니다.
모델별로 재고현황이나 주문가능 사이즈를 알수 있다면 좋겠지만 그게 어렵다면 결제전에는 적어도 소비자가 위의 사항들을 인지할수 있게끔 해주시면 좋겠습니다.
개인의 의견이지만 참고하시어 좀더 신뢰받고 사랑받는 없체가 되시길 바랍니다. 번창하세요
고객님 우선 말씀하신 부분 감사드립니다.
1. 가격차이 : 구매시 받을시점 환율 변동및 기타 판매처 가격변동으로 가격차이가 있는점으로 인해 가격차이가 있습니다.
여하한 말씀하신 부분은 적립금으로 적립토록 하겠습니다.
2. 말씀하신 부분은 항상 구매 대행시 문제가 되는 지적사항입니다만...매번 주문을 하고 나서야 판매처에서 백오더 라든지 변동사항을 알려줍니다.
다만 규모가 큰 폴로 같은 사이트 들은 조금 상황이 다르구요..
여하한 말씀 하시는 부분에 대해 항상 고객님 의견에 귀 기울이도록 하겠습니다.
후기 부분 감사드리며 적립금 적립하겠습니다.
대단히 감사드립니다.
블루니
